客層の言い換え語のおすすめは?ビジネスやカジュアルに使える類義語のまとめ!
本記事では、客層の言い換え語・同義語(類義語)を解説します。
- ビジネスで使えるきっちりした類語
- 友達同士でカジュアルで使える類語
に分けていくつかのアイデアをまとめました。
また、カタカナ・英語でかっこよく言い換えたい場合のワードもいくつか紹介します。
実際に使われているワードばかりです。ぜひ参考にしてください。
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客層とは? そもそもどんな意味か?
まずは客層とはどんな意味なのかをおさらいします。
すでに意味をご存知の方は、次の項目まで飛ばしていただき大丈夫です。
意味
まず意味は以下のとおりです。
「客層」は、来店する客を、品の良し悪しの程度、教育の程度、経済力の程度などで分類した結果の各層を意味します。
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お店などの顧客になる人たちの階層などのこと。
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サービスや商品を利用しているお客様の区分。
意味を全て見る
- 顧客になる人たちの階層のことで、性別・年齢・職業などによって区分する言葉です。
- 性別、地域、経済状況などで区分される客のレベル
例文
つづいて、客層を用いた例文を紹介します。
おしゃれなカフェがオープンしたことで、商店街の客層ががらりと変わった印象がある。
この店の商品を購買する客層はサラリーマンが多いというのが、弊社の消費者の購買動向調査の結果です。
例文を全て見る
- 当社はマーケティング戦略を改善するために、より高所得層の客層に焦点を当てる必要があると考えています。
- この商品はユニバーサルデザインになっていて、幅広い客層に人気がある。
- このお店の客層は、平日は仕事をしている40代から50代の女性が一番多いようだ。
注意点(違和感のある、または失礼な使い方)
この言葉を使ううえでの注意点は以下のとおりです。違和感のある使い方にならぬよう注意しましょう。
多様なシーンで使われますが、ビジネス現場ではより丁寧な表現を使った方が好ましいです。
—
客層は身分や年齢、職業などで分類されたお客様の階層を表していて、お客様の傾向を示す客筋とは若干異なる意味合いを持つ。
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「あの地域は子供の数が多く、子供を客層として開いている店が多い」という使い方には違和感があります。「客層」という言葉は、主に成人を対象として使う言葉であるからです。
注意点を全て見る
- 侮辱的な意味は無いものの、客層である当事者に対して直接使うのが望ましい言葉ではない。どういった人をターゲットにして商品、サービス、商業施設を展開するかを、ビジネス上で企業の関係者たちが話し合う際に使いたい表現であるため。
ビジネスで使える丁寧な客層の言い換え語のおすすめ
ビジネスで使えるフォーマルな言い換え語を紹介します。
それぞれ見ていきます。
利用者層
まずは、利用者層です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
何かを繰り返し使う、ある共通点を有した人の集まりを指すが、繰り返し使う対象物が広範囲に及ぶというニュアンスが伴いやすい。また、何らかのものを使ってくれるという意味合いが元のワードよりも強く明示されている。「店の利用者層」、「新製品の利用者層」、「サブスクサービスの利用者層」というように、商業施設、商品、サービスのような言葉と広くセットにして使いたい。
購買層
2つ目は、購買層です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
サービスや商品を実際に購入した人の層。年齢や職業、地域などで区分されることが多い。売買を伴わないときには使うことができない。
顧客層
3つ目は、顧客層です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
より畏まったニュアンスが強い表現です。マーケティング業界で使われてきた言葉であり、ビジネス用語として定着しています。
客種
4つ目は、客種です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
・イベントや、飲食店などに来るお客の種類のことを意味する。・お店に来るお客の質の良し悪しなどを表現する時に使う。
客筋
5つ目は、客筋です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
「客筋のよい店」などといった、その店に来る客の傾向・種類、客種、などの表現に使用することがおすすめです。
客層のカジュアルな言い換え語のおすすめ
友達同士で使えるようなカジュアルな言い換え語のおすすめを紹介します。
客種
まずは、客種です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
よりやわらかなニュアンスを感じさせる表現です。店の客に関してはもちろんのこと、寄席などの興業場に来る客に関して使用することも多いです。
客筋
カジュアルの2つ目は、客筋です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
より俗っぽい、やや古めかしいニュアンスを帯びた言い方であり、ある年代以上の人には好んで使われる傾向がみられます。
よく買い物にくるお客さんの特徴
つづいて、よく買い物にくるお客さんの特徴です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
これも「客層」というと分析する会社が使う言葉のような感じがしますが、「よく買い物にくるお客さんの特徴」と言った方が、普通につたわります。
ユーザー層
4つ目は、ユーザー層です。
意味やニュアンスの違いは以下のとおり。
英語由来の言葉を含むゆえにスタイリッシュな語感を有する一方、スマートフォンのアプリのような有形でない商品を利用する人たちのことを指しやすい。「このゲームアプリのユーザー層は30代の男性がメインらしい」というように、例えばゲームアプリが特にどういった人に人気を博しているかを同僚と話す上で使いたい。
客層の横文字・カタカナ英語の言い換え語のおすすめ
最後は横文字・カタカナ英語での言い換え語を紹介します。
こちらはリストのみとなります。
- clientele
- customer base
- type of customers
- lekind of customers
かっこよく表現したい際、参考にしてください。
まとめ
以上が客層の言い換え語のおすすめでした。
さまざまな言葉があることがわかりますね。
基本的な意味は同じでも微妙にニュアンスが違ったりもするため、TPOに合わせて言い換え語を使い分けていきましょう。
振り返り用リンク↓
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